Management kvality
S cílem zvýšit kvalitu svých služeb, upevnit postavení na trhu convenience v České republice, schválilo v roce 2004 vedení společnosti Lekkerland strategické rozhodnutí o zavedení systému řízení jakosti podle normy ČSN EN ISO 9001:2001. V průběhu roku 2004 byla mimořádná pozornost věnována vybudování a zavádění systému řízení jakosti do všech organizačních složek a procesů společnosti. Do systému řízení jakosti byl začleněn také systém HACCP.
Od r.2005 je společnost držitelem Certifikátu jakosti dle ISO 9001:2001
Vedení společnosti Lekkerland, vědomo si své odpovědnosti za spokojenost svých obchodních partnerů a svých zaměstnanců, uchování a upevnění dobrého jména společnosti, aplikuje tyto zásady managementu jakosti :
Orientace na zákazníka
- ve srovnání s naší konkurencí se snažíme zaujmout vedoucí postavení na tuzemském trhu především rozsahem a kvalitou služeb a přístupem k zákazníkovi
- naše služby jsou poskytovány na vysoké úrovni co do kvality s cílem tuto kvalitu ještě zvyšovat
- dodávky zboží a další služby jsou poskytovány v požadovaných termínech, s maximálním souladem s potřebami a požadavky zákazníků
- aktivně zlepšujeme podmínky pro splnění náročných logistických, hygienických a bezpečnostních kriterií
- preferujeme dlouhodobý partnerský vztah, založený na vzájemné serióznosti a otevřenosti
Zdravotní nezávadnost a bezpečnost potravin
Garance vysoké kvality poskytovaných služeb a dodávaného zboží je podpořena systémem kritických bodů HACCP . Realizovali jsme řadu systémových změn v řízení procesů týkajících se zvládnutí možných rizik a nebezpečí, především zajištění teplotního řetězce u sortimentu chlazeného a mraženého zboží, systém sanitace a podmínky pro skladování a přepravu zboží.
V červnu 2008 byl společnosti udělen Certifikát HACCP
Novinkou ve společnosti Lekkerland je, že na základě rozhodnutí je naše společnost registrována Ministerstvem zemědělství jako osoba podnikající v ekologickém zemědělství s oprávněním distribuovat BIO potraviny. Certifikačním orgánem je firma BIOKONT CZ s.r.o.
Oprávnění o distribuci BIO potravin tak Lekkerland vlastní od září 2008.
